Overview
Gestor de Seguimiento de Cobranza (Remoto) Jobs in Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic at CrediOne Dominicana
Title: Gestor de Seguimiento de Cobranza (Remoto)
Company: CrediOne Dominicana
Location: Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic
CrediOne Dominicana es una fintech enfocada en ofrecer microcréditos rápidos y accesibles a personas poco bancarizadas mediante tecnología digital.
Actualmente buscamos un Gestor de Seguimiento de Cobranza para apoyar en el monitoreo y seguimiento de pagos de clientes dentro de nuestro sistema.
Nuestro software automatiza llamadas, mensajes y recordatorios, por lo que el rol se enfoca principalmente en revisar casos, dar seguimiento a promesas de pago y mantener actualizada la información en el sistema.
📍 Ubicación: Remoto (Latinoamérica)
Responsabilidades
• Revisar diariamente los casos en el sistema de gestión de cobranza
• Dar seguimiento a clientes con pagos pendientes
• Registrar promesas de pago y actualizaciones en el sistema
• Verificar pagos realizados por los clientes
• Actualizar el estado de los casos dentro del sistema
• Escalar casos que requieran atención adicional
Requisitos
• Buena comunicación escrita en español
• Organización y responsabilidad
• Manejo básico de computadora
• Experiencia en servicio al cliente, soporte o cobranza es valorada
• Capacidad para trabajar con herramientas y sistemas online
🕘 Lunes a viernes
9:00 AM – 6:00 PM (hora República Dominicana)
