Overview
Gerente de Carteira de Condomínio | São Paulo Jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil at Lello Condomínios
Title: Gerente de Carteira de Condomínio | São Paulo
Company: Lello Condomínios
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil
Sobre nós
Somos a Hubert Gestão de Ativos Imobiliários e Outsourcing. Existimos para rentabilizar imóveis, administrar condomínios com excelência e otimizar a gestão financeira e administrativa das empresas. Utilizamos a tecnologia como aliada para oferecer praticidade, segurança e eficiência, sempre com foco nas pessoas. Nossa essência é pautada pela proximidade, respeito à diversidade e inovação constante. Acreditamos que boas soluções nascem da escuta atenta, da empatia e do cuidado com os detalhes, garantindo entregas seguras e confiáveis para nossos clientes e colaboradores.
Principais Responsabilidades
- Realizar atendimento consultivo aos condomínios da carteira por meio de canais presenciais, telefônicos e digitais, oferecendo orientações, solucionando demandas e encaminhando solicitações às áreas responsáveis quando necessário;
- Desenvolver e manter relacionamento próximo com síndicos e conselhos, atuando de forma preventiva, estratégica e orientada à satisfação do cliente;
- Incentivar o uso dos canais de autoatendimento, promovendo as ferramentas e soluções disponíveis pela administradora;
- Executar e acompanhar rotinas administrativas e operacionais da carteira, incluindo controle e atualização de documentos (atas, registros e pastas), ajustes de boletos e gestão de créditos avulsos;
- Preparar, organizar e participar de assembleias, garantindo a qualidade das informações, materiais e apresentações;
- Realizar visitas periódicas aos condomínios para acompanhamento da operação, fortalecimento do relacionamento e identificação de melhorias;
- Monitorar as condições de manutenção predial e das estruturas físicas, apoiando na conservação e valorização dos empreendimentos;
- Atuar na mediação de conflitos entre moradores e apoiar síndicos na tomada de decisões;
- Contribuir na elaboração da previsão orçamentária e no acompanhamento da gestão financeira dos condomínios;
- Analisar pastas de prestação de contas, histórico financeiro, relatórios de vistoria e contas de consumo;
- Elaborar comunicações formais, como cartas, circulares e avisos aos condomínios.
Requisitos
- Experiência prévia em administradora de condomínios;
- Ensino superior em andamento (áreas de humanas ou exatas);
- Conhecimento intermediário em Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);
- Conhecimento em legislação condominial;
- Noções de legislação trabalhista;
- Conhecimentos em gestão financeira, incluindo fluxo de caixa, previsão orçamentária e prestação de contas;
- Experiência na elaboração e acompanhamento de planos de atendimento ao cliente.
Diferenciais
- Experiência sólida em gestão financeira de condomínios;
- Conhecimento aprofundado em legislação condominial.
Jornada De Trabalho
De segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h00, com 1h de intervalo.
Local De Trabalho
Hubert | Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830 – torre 1 – 5 andar – Itaim Bibi, São Paulo – SP, 04543-900.
Regime De Contratação
CLT
Departamento
Atendimento Condomínios