Overview
Coordenador Planejamento e Eficiência Jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil at Ipiranga
Title: Coordenador Planejamento e Eficiência
Company: Ipiranga
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil
Já pensou em trabalhar na Ipiranga?
Na Ipiranga acreditamos que pessoas com brilho nos olhos, autênticas e engajadas são nosso diferencial competitivo! Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos a autonomia, a abertura e a transparência, pois temos certo de que a verdade e o respeito fortalecem relações e geram confiança. Proporcionamos para nosso time um ambiente flexível, de colaboração e bem-estar para plena realização pessoal e profissional. Nosso propósito é “Abastecer a vida em movimento”.
Conheça mais sobre a gente: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/carreiras/
Leia nosso relatório de ESG: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/sustentabilidade
O que a gente espera de você?
- Temos foco no cliente e integridade é nossa vantagem competitiva #OClienteéaRazão
- Conversas difíceis fortalecem nossas relações #SuaVozTemValor
- Autonomia, responsabilidade e inconformismo são essenciais #DeixaComigo
- Processos e Disciplina mudam o nosso resultado #EficiênciaMudaOJogo
- Somos seguros, plurais, colaborativos e leves #SomosIpiranga
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições:
Missão: Garantir a excelência na execução comercial do canal B2B, por meio da padronização das práticas de vendas, da evolução contínua dos processos e jornadas comerciais, da governança do CRM e da liderança de projetos estruturantes..
Atividade:
- Liderar projetos estruturantes de eficiência comercial, alinhados à estratégia da VP e às melhores práticas de mercado;
- Liderar o mapeamento, análise e redesenho de processos e jornadas dos canais comerciais, com foco em eficiência, escalabilidade e satisfação do usuário;
- Garantir a confiabilidade e sustentação dos processos, aplicando metodologias de melhoria contínua e análise estruturada;
- Atuar em interlocução constante com áreas parceiras (TI, Marketing, Dados, Operações, Financeiro), garantindo sinergia e melhores práticas;
- Padronizar e evoluir as práticas comerciais e metodologias de vendas em todos os canais;
- Atuar como Product Owner (PO) do negócio em projetos de TI, garantindo funcionamento, evolução funcional e melhoria da experiência do usuário;
- Ser o guardião do CRM da VP, assegurando governança, padronização, qualidade das informações e comunicação adequada das evoluções da ferramenta;
- Pesquisar, avaliar e selecionar novas tecnologias e soluções comerciais, promovendo inovação e benchmarking contínuo;
- Gerir a viabilidade econômica e financeira dos projetos, incluindo análises de ROI, priorização e controle orçamentário;
- Conduzir o dia a dia das implantações, operações assistidas e squads de evolução, integrando áreas de negócio;
- Planejar, priorizar e acompanhar projetos de eficiência comercial;
- Gerir backlog, demandas e roadmap de evolução do CRM;
- Conduzir análises de processos e propostas de melhoria contínua;
- Organizar rituais, fóruns e comunicações da VP Comercial;
- Interagir com fornecedores, parceiros e áreas internas.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações
Pré requisito:
- Experiência: Vivência em áreas de eficiência comercial, operações comerciais, CRM ou estratégia comercial; Experiência em gestão de projetos e atuação como PO de negócio; Conhecimento sólido de processos comerciais, jornadas de vendas e governança comercial; Capacidade analítica e financeira para avaliação de projetos; Comunicação estruturada, visão sistêmica e forte capacidade de articulação
- Soft Skills: Visão estratégica e pensamento analítico; capacidade de influência e articulação entre áreas; organização, autonomia e senso de priorização; comunicação clara e postura de dono, orientação a resultados e melhoria contínua.
- Skills Técnicos:CRM (Salesforce ou similares), Gestão de projetos (Agile, Squads, PMO – desejável); Mapeamento e redesenho de processos (BPM, Lean,кас);Análise financeira de projetos (ROI, payback, viabilidade);Excel / PowerPoint intermediário a avançado;Desejável conhecimento em ferramentas de analytics e BI.
- Educação: Formação superior em Administração, Engenharia, Economia, Marketing ou áreas correlatas.; Pós-graduação ou MBA (desejável).
- Línguas: Inglês intermediário ou avançado (desejável para benchmarking e interação com fornecedores).
Informações adicionais
O que a gente te oferece?
🕗 Horário flexível
💙Auxílio filho com deficiência
💰 Programa de Remuneração Variável
🏦 Previdência Privada
💸 Adicional por tempo de serviço
🧘🏻♀️ Terapia Online & Orientação Nutricional
👶🏻Cesta natalidade
📚 Universidade corporativa
🏭 Benefícios de mercado: Gympass, VR/VA, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida.
E aí, topa o desafio?
Então se candidata nessa vaga e não deixa essa oportunidade para depois!
Acreditamos que a diversidade favorece o ambiente inovador! Estamos de portas abertas para pessoas com desejo de transformação pelo trabalho e dispostas a contribuir para o crescimento e evolução da empresa.
