Overview
Auxiliar de Operaciones de Tarjetas Jobs in San José District, Heredia, Costa Rica at Davivienda Costa Rica
Title: Auxiliar de Operaciones de Tarjetas
Company: Davivienda Costa Rica
Location: San José District, Heredia, Costa Rica
Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Operaciones de Tarjetas y sé parte fundamental del manejo y optimización de los procesos relacionados con tarjetas de crédito y débito. Buscamos a un profesional comprometido con la mejora constante y el servicio al cliente, que apoye con diligencia el funcionamiento eficiente de todas las operaciones relacionadas con nuestros productos financieros.
Responsabilidades
Procesar archivos de tarjetas nuevas cumpliendo tiempos acordados.
Revisar gestiones de canales de servicio para asegurar información correcta.
Apoyar procesos internos como adquirencia y estados de cuenta.
Aplicar reintegros masivos por devoluciones o anulaciones.
Responder solicitudes de organismos autorizados sobre tarjetas.
Generar procesos para creación de tarjetas de aliados comerciales.
Brindar soporte operativo diario en contacto con tarjetahabientes.
Requerimientos
Deseable experiencia previa en manejo operaciones financieras o similares.
Habilidad analítica para gestionar datos e información crítica.
Cargo
Auxiliar
Otras Habilidades
Habilidades técnicas:
Excel intermedio
Procesamiento de datos
Habilidades Interpersonales
Comunicación Efectiva
Trabajo en Equipo
Atención al Detalle
Lugar de trabajo
: Edificio Oficinas Centraless, 250 norte de la Catedral de San Jose (posición híbrida presencial y teletrabajo)
Horario
de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm
