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Analista de Faturamento Jobs in Vitória, Espírito Santo, Brazil at Docstage
Title: Analista de Faturamento
Company: Docstage
Location: Vitória, Espírito Santo, Brazil
Na Docstage, acreditamos que contabilidade médica feita com excelência transforma a vida e a carreira dos médicos.
Se você é organizado(a), gosta de resolver problemas reais e quer trabalhar em uma área que impacta diretamente a experiência de quem cuida de pessoas, você está no lugar certo!
Buscamos uma pessoa ágil, atenta aos detalhes e com vontade genuína de evoluir. Aqui, faturamento não é só emitir nota, é garantir que cada médico da nossa carteira receba um serviço preciso e sem dor de cabeça. ??
Sobre o setor O Faturamento é uma área estratégica da Docstage e um dos principais pontos de impacto direto na experiência dos nossos clientes. Agilidade e precisão nas emissões e acompanhamentos são essenciais para a qualidade do serviço entregue.
Responsabilidades e atribuições
- Emitir NFS-e para empresas médicas em diversas cidades do Brasil, navegando por múltiplos portais municipais e aplicando as regras fiscais específicas de cada município.
- Realizar triagem e gestão de solicitações de notas fiscais recebidas por e-mail, Zendesk e pelo aplicativo próprio da Docstage, garantindo organização e priorização das demandas.
- Credenciar empresas junto às prefeituras para habilitação da emissão de NFS-e.
- Elaborar Declarações de Faturamento conforme as exigências municipais aplicáveis.
- Cadastrar, acompanhar e disponibilizar notas fiscais em portais de tomadores de serviços, com monitoramento contínuo das demandas relacionadas.
- Manter contato com tomadores de serviços e prefeituras para resolução de dúvidas em situações de credenciamento, cancelamento de NF e outras demandas sem processo mapeado.
- Atender clientes internos, apoiando outras áreas da Docstage nas demandas relacionadas ao faturamento.
- Mapear e propor melhorias nos processos do setor, identificando oportunidades de otimização e contribuindo para a evolução das rotinas da equipe.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia com emissão de NFS-e, preferencialmente em escritórios contábeis ou empresas de gestão fiscal.
- Facilidade para trabalhar com múltiplos sistemas e portais simultaneamente.
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar demandas paralelas com agilidade.
- Comunicação clara e objetiva, tanto com clientes internos quanto com órgãos externos como prefeituras e tomadores.
- Perfil proativo, com iniciativa para mapear problemas e propor soluções, não apenas executar tarefas.
- Familiaridade com tecnologia, ferramentas digitais e inteligência artificial, quem já usa IA para ganhar velocidade no dia a dia vai se destacar aqui.
O que você vai encontrar por aqui
- Ambiente colaborativo e sem burocracia.
- Área estratégica com espaço para crescer.
- Cultura de tecnologia e inovação.
- Crescimento junto com o negócio.
Modelo: Presencial
- Vitória/ES
- 40h semanais.
